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神木市河?xùn)|社區(qū):“幸福驛站”暖夕陽(yáng) “網(wǎng)格末梢”聚鄰里

2025-12-30 16:53:31 來(lái)源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊 一直以來(lái),神木市迎賓路街道河?xùn)|社區(qū)將居民需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過(guò)精心運(yùn)營(yíng)日間照料中心這一“幸福驛站”,全面激活網(wǎng)格化服務(wù)這一“神經(jīng)末梢”,讓貼心服務(wù)融入日常,切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感、安全感。

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小食堂里的大民生,守護(hù)老人“舌尖上的幸?!?/strong>

臨近中午,神木市迎賓路街道河?xùn)|社區(qū)日間照料中心飄出陣陣飯香。78歲的喬滿和老人坐在餐廳里,一邊吃著熱氣騰騰的飯菜,一邊笑著和鄰座的老伙計(jì)“點(diǎn)評(píng)”:“今兒這菜燉得爛乎,入味!”笑聲和碗筷的輕響交織在一起。

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“這里就是我們的‘幸福食堂’,更是‘快樂(lè)驛站’?!眴檀鬆斔实卣f(shuō),他幾乎天天來(lái)這里“報(bào)到”,吃飯、下棋、嘮嗑,過(guò)節(jié)還有活動(dòng)和禮物,“心里踏實(shí),日子有滋有味?!彼砗蟮幕顒?dòng)室,還不時(shí)傳出棋局對(duì)弈的歡快爭(zhēng)執(zhí)。

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這個(gè)由社區(qū)提供場(chǎng)地、引入專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的“幸福驛站”,自啟用以來(lái),便成為社區(qū)老人的暖心港灣。河?xùn)|社區(qū)日間照料中心經(jīng)理蔡改蓮穿梭于老人中間,不時(shí)詢問(wèn)飯菜咸淡?!叭臻g照料中心現(xiàn)在吃飯的人有120多人,但我們不只是管飯。”她介紹,這里定期有義診、義剪,還“變著花樣”組織扭秧歌、乒乓球賽,“就是想讓他們覺(jué)得,這兒熱鬧、有人氣兒,不只是吃飯的地方?!?/p>

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河?xùn)|社區(qū)老齡化特點(diǎn)明顯,如何讓老年人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),成為社區(qū)工作的重點(diǎn)。為此,社區(qū)精心打造了日間照料中心這一“幸福驛站”。中心內(nèi)餐廳、活動(dòng)室、棋牌室等功能區(qū)一應(yīng)俱全,并創(chuàng)新采用“公建民營(yíng)”模式運(yùn)營(yíng),有效解決了社區(qū)老年人就餐、日間照料、休閑娛樂(lè)等現(xiàn)實(shí)需求。自2023年運(yùn)行以來(lái),這里就成為社區(qū)老人溫暖、便捷的“第二個(gè)家”。

從“坐等上門(mén)”到“主動(dòng)守護(hù)”,網(wǎng)格“問(wèn)暖”織密民生網(wǎng)

河?xùn)|社區(qū)的溫度,不僅體現(xiàn)在社區(qū)日間照料中心這方熱鬧的小天地里,更延伸至樓宇巷陌的“神經(jīng)末梢”。

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為推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新,不斷滿足轄區(qū)群眾對(duì)美好生活的需求和向往,河?xùn)|社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),精準(zhǔn)劃分網(wǎng)格,在每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置了專職網(wǎng)格員,通過(guò)進(jìn)格入戶、上門(mén)服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)居民事務(wù)代辦、矛盾糾紛調(diào)解、民情信息收集、政策法規(guī)宣傳、矛盾糾紛調(diào)處多元化服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理精細(xì)化。

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“阿姨,我們幫您檢查一下液化氣使用情況,看看是不是需要更換配件!”下午兩點(diǎn),網(wǎng)格員楊永霞敲開(kāi)了一戶居民的門(mén)。她手里拿著安全檢查表和宣傳單,一邊仔細(xì)檢查廚房,一邊叮囑老人反詐注意事項(xiàng)。隨后,她又熟門(mén)熟路地來(lái)到另一戶特殊家庭,送上慰問(wèn)品,拉著女主人聊起了家常。

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“我們的工作就是每日穿梭于街頭巷尾、樓棟家中,通過(guò)‘訪、聽(tīng)、問(wèn)、記’收集民情。多跑跑,多看看,大家才覺(jué)得安心、信任。”楊永霞說(shuō),安全排查、政策宣傳、矛盾調(diào)解、關(guān)愛(ài)特殊群體,都是他們的工作日常。

在河?xùn)|社區(qū),像楊永霞這樣的網(wǎng)格員,與社區(qū)民警、物業(yè)人員共同編織起一張細(xì)密的安全服務(wù)網(wǎng)。他們定期對(duì)轄區(qū)用電、用氣等安全隱患進(jìn)行“地毯式”安全巡查,尤其將獨(dú)居老人、困難群眾等特殊群體的居家安全掛在心上。

“我們工作的核心就是緊扣居民實(shí)際需求?!焙?xùn)|社區(qū)黨總支書(shū)記張艷表示,對(duì)于生活困難群體,社區(qū)聯(lián)動(dòng)“雙報(bào)到”單位進(jìn)行走訪慰問(wèn),送去關(guān)愛(ài)物資;對(duì)于鄰里糾紛,及時(shí)介入調(diào)解,著力營(yíng)造和諧氛圍。同時(shí),社區(qū)每月設(shè)定主題,組織多樣活動(dòng),為群眾送去溫暖。

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該社區(qū)還以新時(shí)代文明實(shí)踐站為樞紐,組建10支志愿服務(wù)隊(duì),吸納1127名志愿者,常態(tài)化開(kāi)展理論宣講、文化惠民、醫(yī)療健身、法律援助等文明實(shí)踐活動(dòng),傳播文明新風(fēng),推動(dòng)形成“人人參與、人人共享”的社區(qū)治理良性循環(huán)。

如今,互助友愛(ài)的鄰里情,如同陽(yáng)光灑在社區(qū)的每個(gè)角落。日間照料中心里的歡笑,網(wǎng)格員入戶時(shí)居民端上的熱茶,志愿服務(wù)隊(duì)忙碌的身影等等,共同勾勒出一幅“鄰里和睦、守望相助”的生動(dòng)圖景,讓幸福在基層治理的細(xì)微處穩(wěn)穩(wěn)扎根。(供稿:白煥霞 劉宇洋)

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