西部決策網(wǎng)訊(記者帥華鋒 通訊員 趙睆昊)為全面夯實(shí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療與養(yǎng)老保障基礎(chǔ),兩當(dāng)縣站兒巷鎮(zhèn)錨定“民生為本、服務(wù)先行”工作導(dǎo)向,通過(guò)建強(qiáng)責(zé)任鏈條、創(chuàng)新宣傳模式、優(yōu)化服務(wù)舉措,全力推動(dòng)2026年度“兩費(fèi)”收繳工作提質(zhì)增效,切實(shí)守護(hù)群眾“看病錢”“養(yǎng)老錢”。

構(gòu)建責(zé)任體系,壓實(shí)工作閉環(huán)
鎮(zhèn)黨委政府牽頭主抓,實(shí)行 “主要領(lǐng)導(dǎo)包片、村干部包組、網(wǎng)格員包戶” 責(zé)任制,建立收繳臺(tái)賬、進(jìn)度清單,對(duì)“兩費(fèi)”收繳情況進(jìn)行日調(diào)度、周反饋,層層傳導(dǎo)壓力,確保責(zé)任到人、任務(wù)落地。

打造宣傳矩陣,激活參保意識(shí)
立足提升群眾對(duì)政策的知曉率和認(rèn)同感,讓宣傳內(nèi)容精準(zhǔn)化、形式多樣化。通過(guò)集中宣講、村務(wù)公開(kāi)欄、微信群、微信公眾號(hào)等線上線下渠道,廣泛傳遞參保意義與政策亮點(diǎn)。注重以身邊事例引導(dǎo)群眾算清“風(fēng)險(xiǎn)賬”“經(jīng)濟(jì)賬”“長(zhǎng)遠(yuǎn)賬”,清晰解讀繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政府補(bǔ)貼、報(bào)銷比例及養(yǎng)老待遇測(cè)算等內(nèi)容,增強(qiáng)參保積極性。針對(duì)部分群眾存在的疑慮和認(rèn)識(shí)誤區(qū),鎮(zhèn)村干部開(kāi)展“一對(duì)一”答疑,講清參保的實(shí)惠所在,推動(dòng)形成“人人愿參保、主動(dòng)續(xù)?!钡牧己梅諊!袄U了‘兩費(fèi)’心里踏實(shí),生病能報(bào)銷、老了有保障,這是咱老百姓的定心丸!”村民王大爺?shù)脑挼莱隽巳罕娦穆暋?/p>

推行便民服務(wù),打通惠民通道
聚焦群眾繳費(fèi)中的實(shí)際困難,推行“靶向式”便民服務(wù),讓群眾繳費(fèi)更省心、更舒心。針對(duì)外出務(wù)工人員,通過(guò)視頻連線、電話指導(dǎo)等方式,協(xié)助完成異地繳費(fèi)、信息核對(duì)等流程,破解“人在外地繳不了費(fèi)”的難題;針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體,開(kāi)展“上門代辦”服務(wù),由鎮(zhèn)村干部上門,協(xié)助完成信息登記、費(fèi)用繳納,解決“不會(huì)操作、行動(dòng)不便”的困擾,確?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”。通過(guò)不同的方式方法,滿足不同群眾的繳費(fèi)需求,真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)多跑路、群眾少跑腿”?!案刹可祥T幫我繳費(fèi),不用跑遠(yuǎn)路,太方便了!”。留守老人李奶奶連連點(diǎn)贊。
下一步,站兒巷鎮(zhèn)將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,細(xì)化服務(wù)舉措,持續(xù)做好政策宣傳、繳費(fèi)指導(dǎo)、困難幫扶等工作,確保應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。