安塞區(qū)“張思德文明服務+”服務群眾零距離
2024-08-13 17:47:54
來源：西部決策網
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縣城一角
安塞位于延安市北部，是革命老區(qū)。黨中央、毛主席轉戰(zhàn)陜北期間，在安塞王家灣居住了58天，取得了著名的“三戰(zhàn)三捷”。1944年，張思德在安塞燒木炭時為保護戰(zhàn)友而壯烈犧牲，毛主席發(fā)表了《為人民服務》的著名演講。
近年來，安塞區(qū)堅持以習近平文化思想為指引，大力弘揚延安精神，注重發(fā)揮張思德犧牲紀念地的文化內涵，將社會主義核心價值觀建設融入社會生活和社會治理，把全心全意為人民服務的張思德精神作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，聚焦群眾和企業(yè)需求，創(chuàng)新推出了“張思德文明服務+”活動品牌，將張思德文明服務融入基層黨建、社會治理、文明實踐、營商環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等方面，為群眾辦實事、解難題，進一步打通“宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾”的最后一公里。
宣講新思想
注重品牌引領 全面推行示范服務
安塞區(qū)結合工作實際，不斷深化拓展新時代文明實踐工作，推行張思德文明服務向基層一線和群眾身邊延伸，創(chuàng)建“6服務＋6示范員”品牌活動。
推行“張思德文明服務+先鋒示范黨員”。由區(qū)委組織部牽頭負責，組建張思德黨員先鋒志愿服務隊，常態(tài)化開展“在職黨員進社區(qū)”“我是黨員我?guī)湍恪薄靶v傳黨音”“鼓鄉(xiāng)先鋒”等志愿服務項目，充分發(fā)揮黨員示范帶動作用。3600名先鋒示范黨員下沉基層一線開展政策宣講、垃圾清理、安全排查、矛盾化解等志愿服務活動2000余次。
推行“張思德文明服務+營商環(huán)境服務員”。由區(qū)經發(fā)局牽頭負責，組建張思德營商環(huán)境志愿服務隊，聚焦企業(yè)全生命周期，實施“張思德4個服務員”“金鑰匙幫辦代辦”“文明驛站”等營商環(huán)境志愿服務項目5個。450名營商環(huán)境服務員圍繞項目建設全過程，向176家重點企業(yè)提供對口服務，全程幫辦代辦，做到無事不擾、有求必應。開展“送政策”“送服務”“送關愛”等形式多樣的志愿服務活動240余次，為群眾和企業(yè)提供政策宣傳、科學普及、法律服務等志愿服務活動，幫助群眾解決實際困難52件，幫助企業(yè)解決困難63件。窗口單位設立了65個“張思德營商環(huán)境示范崗”，實行掛牌服務。為群眾和企業(yè)提供政策宣傳、科學普及、法律服務等志愿服務活動240余次。
推行“張思德文明服務+鄉(xiāng)村振興產業(yè)指導員”。由區(qū)農業(yè)農村局牽頭負責，組建張思德鄉(xiāng)村振興志愿服務隊，86名產業(yè)指導員在全區(qū)120個規(guī)模較大的鄉(xiāng)村振興產業(yè)點產業(yè)基地實行掛牌管理，積極參與養(yǎng)殖、果業(yè)、蔬菜產業(yè)的謀劃儲備、技術指導和產品營銷。先后組織專家教授深入產業(yè)點培訓指導350多場次，舉辦技術培訓班12期，培訓農技人員180余人次、種植養(yǎng)殖人員600余人次，發(fā)放產業(yè)指導宣傳手冊3000余冊，新發(fā)展12個蔬菜產業(yè)基地、15個規(guī)模養(yǎng)殖場、補植補造林果150畝，幫助農民通過產業(yè)實現(xiàn)增收致富。
文化志愿服務隊免費教群眾唱紅歌
推行“張思德文明服務+文化文藝宣傳員”。由區(qū)文旅局和區(qū)文聯(lián)牽頭負責，組建張思德文化文藝志愿服務隊，165名文化文藝宣傳員深入鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))、廣場公園和校園等地巡回宣傳演出33場，為群眾送書畫作品、宣傳畫等7285幅，流轉圖書等宣傳品3000余冊。把先進的文化服務、文藝演出送到基層，極大豐富了群眾精神文化生活，為鄉(xiāng)村文化建設注入活力。
推行“張思德文明服務+基層服務網格員”。由區(qū)委政法委牽頭負責，組建張思德基層治理志愿服務隊。1576名基層治理網格員聯(lián)系服務群眾67287戶，累計為群眾辦實事好事2640件，化解矛盾糾紛368件。在產業(yè)發(fā)展、維護穩(wěn)定、生態(tài)治理、便民服務等重點工作中發(fā)揮了重要作用，深入推進“三治”融合，夯實社會治理基礎，實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
開展文明條例宣傳活動
推行“張思德文明服務+文明實踐示范員”。由區(qū)委宣傳部牽頭負責，組建張思德文明實踐志愿服務隊，實施“張思德文明實踐示范員”“服務在身邊”“安塞紅志愿行”“鼓鄉(xiāng)云播”“四到村戶”“習語廣播室”“政策小喇叭”“向陽花愛心驛站”等志愿服務項目，276名示范員帶頭移風易俗、破除陋習，調節(jié)鄰里糾紛、化解家庭矛盾、主動抵制歪風邪氣，開展系列文明實踐活動259場次，在他們的影響調動下，崇尚科學，崇尚文明在基層一線蔚然成風。
注重社會實效 努力做到讓群眾滿意
“共產黨當家就是要為老百姓辦事，把老百姓的事情辦好?！痹诎踩麉^(qū)南溝村考察時，習近平總書記這樣強調。辦好一件件民生實事，就是一次次全心全意為人民服務的生動實踐。
如今的安塞，從田間地頭、農家院落，到工廠車間、項目一線，從政策宣講、矛盾化解，到產業(yè)指導、幫辦代辦，群眾需求在哪里，張思德文明服務就延伸到哪里。
過去的安塞區(qū)高橋鎮(zhèn)南溝村有三難：出行難、娶媳婦難、村干部干事難。如今，南溝村走上文旅融合發(fā)展之路，發(fā)展起現(xiàn)代農業(yè)、勞動教育、鄉(xiāng)村旅游三大產業(yè)，探索出村企聯(lián)建、飛地經濟、光伏增收、果樹認養(yǎng)等發(fā)展模式，實現(xiàn)了戶戶有產業(yè)、人人有活干。
“群眾的日子越過越紅火，參與鄉(xiāng)村治理的意愿和熱情也不斷增強。”南溝村村委會副主任張忠說，村里吸納黨員干部、退役軍人、熱心村民組建起張思德文明服務隊，開展產業(yè)技術指導、矛盾糾紛調解、政策法規(guī)宣傳、安全隱患排查、人居環(huán)境整治等服務，不僅有效提升了基層治理效能，還加速形成了奉獻互助的文明新風尚。
安塞區(qū)按照“群眾在哪里，張思德文明服務活動就延伸到哪里”的工作思路，組建了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級張思德文明服務網絡體系，建立張思德文明服務隊192支，招募志愿者10800人，將服務活動推進到重點項目、工廠企業(yè)、大棚果園、田間地頭等服務末梢，累計開展文明服務活動330多場次，受益群眾達5萬余人次，初步形成了資源共享、活動共聯(lián)、隊伍共育的張思德文明服務大格局。同時，建立了志愿服務長效機制，完善了志愿服務登記注冊、激勵嘉許、文明實踐示范員評級定星等制度，全面推行“承諾制+崗位牌+服務員”的模式，打造集優(yōu)質服務、技術幫扶、政策宣講等多位一體的文明服務“陣地鏈”，增強動力、激發(fā)活力，把志愿服務融入日常生活、融入社會發(fā)展、融入文明創(chuàng)建，吸引更多志愿者廣泛參與，促進志愿服務持續(xù)健康發(fā)展，讓張思德文明服務成為距離群眾最近、服務群眾最優(yōu)的“服務之家”。
暑假義務輔導
不斷延伸服務 讓志愿服務惠及城鄉(xiāng)
在安塞區(qū)建華寺鎮(zhèn)新堯坪村，提到“老書記說事”，大家都會豎起大拇指。張守寬卸任村支書后，在基層調解工作中發(fā)揮余熱，始終堅持講親情、講友情、講鄉(xiāng)情，讓一件件糾紛矛盾得到及時化解，搭起了黨委政府與基層百姓群眾溝通的橋梁，筑牢了維護基層穩(wěn)定的第一道防線。
“村里建了個果醋廠，占了村里28畝地，每畝地200塊錢要不回來，我們不懂法律不懂政策，老書記是當年分地的經手人，您給評評理吧！”近日，建華寺鎮(zhèn)新堯坪村村民急匆匆地來到“老書記調解室”，對著老張書記哭訴著。
“既然把我叫來了，我一定想辦法給你們調解好。你別急，我找找以前的合同，和村干部一起給你們要錢。”經過老張書記的耐心勸解，不光以前的每畝地200塊錢要回來了，現(xiàn)在地錢漲到了每畝地1000塊。
“張書記是老書記，他做中間人，話說得明白，事辦得公道，我們都滿意?！崩弦惠呅纬晒沧R后，晚一輩的村民也都安了心，久違的踏實也回來了。
張守寬不僅僅是“老書記說事”的一員，他還是村上的張思德文明服務隊文明實踐員，像他一樣的文明實踐員村上一共有26人，大多是由家風和睦、人品端正的人擔任。
“文明實踐員能夠更好發(fā)揮社會力量，賦能新時代文明實踐中心建設，暢通新時代文明實踐的‘最后一公里’?！卑踩麉^(qū)建華鎮(zhèn)黨委副書記李彥說。
為張思德文明服務隊授旗
安塞區(qū)按照“中心吹哨、部門動員、各方參與”的工作機制，把組織推動和吸引群眾參與結合起來，時刻注重活動的精準性和效率性，點對點對接收集群眾和企業(yè)需求，定期發(fā)布文明服務菜單，推動張思德文明服務精準實施、靶向派送。張思德文明服務隊在各自的服務領域，結合各自的服務特點，精心策劃了一批有特色、接地氣、冒熱氣、聚人氣的文明服務品牌項目，如沿河灣鎮(zhèn)“紅白喜事簡辦中心”，白坪街道“小桔燈驛站”“一刻鐘服務”，真武洞街道“社區(qū)小管家”等服務品牌，做到“月月有安排、周周有行動、天天有活動”，實現(xiàn)服務群眾零距離。同時以加快資源整合為重點，在學校、醫(yī)院、企業(yè)等行業(yè)建設文明服務陣地，提升覆蓋面，真正把服務跟進到群眾身邊、把活動融入到群眾生活。
一抹志愿紅、溫暖一座城。在習近平文化思想的指引下，“張思德文明服務+”活動如春風化雨，沁潤鼓鄉(xiāng)群眾心田，讓安塞更有溫度，讓安塞文明之光更加閃耀?。ü└澹褐泄舶踩麉^(qū)委宣傳部）
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